Jika anda log masuk ke akaun anda dan perasan bahawa anda telah kehilangan kemajuan anda, ini mungkin kerana Anda log masuk menggunakan Alamat e-mel, atau akaun Gmail atau Facebook berbeza daripada yang anda gunakan untuk mencipta akaun. Untuk mengesahkan ini, pergi ke Tetapan>Akaun dan semak sama ada maklumat akaun adalah sama yang anda gunakan untuk mencipta akaun.
Untuk membetulkannya, log keluar dengan pergi ke Menu>Log keluar dan log masuk dengan akaun yang betul.